С 29 по 30 апреля очный курс "Антикризисный управляющий отелем" состоится в Красноярске!

April 11, 2014

 

EDu RUSOTELS в сотрудничестве с учебным центром "Красноярск"  проводит семинар по повышению квалификации специалистов гостиничного бизнеса в г. Красноярск с 29-30 апреля 2014г.

 

Занятия проводит: Приходько Полина Станиславовна г.Санкт-Петербург.

 

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА 

 

Курс «Антикризисный управляющий отелем» познакомит с современными методами и принципами оптимизации управления отелем, расскажет о наиважнейших аспектах деятельности гостиницы. Мы будем говорить о глобальной оптимизации всех процессов в гостинице. Чтобы ни единый рубль не пошел на то или иное действие отеля, которое реально не принесет ощутимого результата.

 

Речь пойдет об оптимизации эксплуатации здания отеля, оптимизации продаж и маркетинга, оптимизации работы с персоналом.

 

Все аспекты – где мы реально можем пересмотреть политику своей работы и сделать не «так, как делалось всегда», а привнести новые веяния и техники работы, чтобы предприятие шло долгосрочным курсом согласно своей стратегии и ему не были страшны изменения внешней среды.

 

Какие навыки будут получены в результате обучения?

 

  • Навыки стратегического и тактического управления гостиничным объектом

  • Навыки управления и оптимизации расходов по материально-технической базе отеля

  • Навыки управления персоналом, создания программ лояльности

  • Навыки работы с различными категориями гостей, поставщиками и партнерами, корпоратами, турфирмами

  • Навыки построения маркетинговой стратегии и стратегии продаж отеля, разработки программ для гостей

 

Кризисы могут случаться периодами или не проходить долгое время, но, не смотря на это – управлять предприятием эффективно и получать ощутимые результаты можно в любое время.

Тэги: персонал, стандарты обслуживания, клиенториентированные технологии, upsale в отеле

Please reload

Ранее опубликованные
Please reload

Архив
Please reload

Облако тегов
Please reload