Присоединяйтесь

По традиции  участвую  в качестве модератора Workshop  в очередном Форуме, на этот раз "Hospitality Industry Forum 2016", который пройдет в Москве, в отеле "Holiday Inn Moscow-Simonovsky"  24 июня 2016.  Тема, как всегда у нас, непростая, неоднозначная, неочевидная, но вполне себе животрепещущая:  эффективное управление покупательским поведением потребителя. Как сделать его максимально эффективным? Как за 40 секунд "приручить" клиента? Как зацепить его с первого же контакта? И как, наконец, превратить этого недоверчивого и подозрительного скрягу в щедрого  и "пушистого" постоянного клиента?

Техники влияния  на гостя  -  каковы они?  Наркоз или гипноз, НЛП  или нейромаркетинг, манипуляция или убеждение?  В рекламе или по телефону, на сайте или при личной встрече, в процессе его пребывания или после отъезда?  Этично или неэтично их применение при взаимодействии с потенциальным и реальным потребителем?  Что можно и чего  нельзя?...

Please reload

Наши новости:

 что делали, кого чему учили, где  про что писали, где зачем бывали

© EDU RUSOTELS     6+

© 2010-2020

Центр повышения квалификации персонала гостиничной отрасли

  EDU RUSOTELS