Присоединяйтесь

25/10/2014

Компания RUSOTELS рада принять участие в кадровом форуме, организованном компанией "Линия Вкуса" в Казани 27 октября 2014 г.

Мероприятие пройдет в Президентском Холле отеля "Шаляпин Палас".

Будем говорить о новых тенденциях в управлении персоналом в гостиницах и ресторанах, о том, как сделать так, чтобы сотрудники действительно искренне улыбались и были довольны и гордились своей работой!

Ждем Вас, коллеги, на мероприятии в Казани!

 

20/10/2014

Наша компания, Rusotels, занимается уже 4й год совершенствованием гостиничных технологий - через тренинги, консалтинг гостиничных предприятий России и СНГ, не принадлежащих к международным гостиничным сетям и консорциумам. Мы считаем, что будущее отечественной гостиничной индустрии именно в таких отелях - наших, российских.

Своим мнением поделилась СЕО компании Полина Приходько.

Полный текст статьи можно прочитать на hotelier.pro

 

5/10/2014

На данный момент существует огромное различие между гостиничным бизнесом "столиц" и регионов. Наша компания более ориентирована на региональный рынок, мы тщательно изучаем проблемы региональных отельеров, 

 

2/10/2014

Тренер EDU RUSOTELS Карина Радкевич приводит 10 методов, которые помогут рестораторам и F&B специалистам привлечь и удержать посетителей в свои заведения:

По оценкам экспертов, для привлечения нового клиента надо приложить усилий в пять раз больше, чем для удержания существующего.

 

Это очевидно, если Вы подсчитываете затраты на стоимость рекламы, маркетинга, продаж и т.п. для привлечения новых клиентов.

 

Так же известно, что 70 процентов клиентов, не вернутся в заведение, если они почувствовали себя не удовлетворенными.

Это причина №1 почему компании теряют своих клиентов.

 

Основываясь на этих стратегических данных, совершенно очевидно, что в Вашем бизнесе необходимо направить те же усилия на удержание и сохранение существующих клиентов, которые Вы затрачиваете на привлечение новых.

 

Читать статью на сайте "Ресторанных Хроник"

2/10/2014

Семинар-интерактив  «Продающий номер»

           

Темы для обсуждения:

 

1. Планировка номеров в зависимости от категорийности – продажи без рекламы и сейлз-менеджера;

2. Трансформации гостиничного номерного фонда. Динамичные планировки: за и против;

3. Взгляд сейлз-менеджера на технологию уборки номера и подготовку к заселению гостей;

4. Путь гостя по номеру и правильная раскладка аксессуаров в номерах и в ванных комнатах;

5. Типы гостей и таргетированные технологии работы АХС;

6. Главное ожидание гостя от отеля – чистота. Гостиничный номер – эталон качества в глазах гостя.

 

Организаторы: Тренинговая компания EDU.RUSOTELS.RU, ООО «ПРИМЭКСПО»

Дата: 21 октября 2014

Время: 12:00 – 13:30

Место: Москва, МВЦ «Крокус Экспо», Открытый зал для семинаров

Информационная поддержка: журнал «Современный отель», журнал «Планета отелей»

Подробнее: www.cleanexpo.ru

2/10/2014

 

Приглашаем всех наших слушателей на HoReCa Don. Индустрия гостеприимства в Ростов-на-Дону 22.10.2014 - 24.10.2014.

 

1/10/2014

EDU RUSOTELS выступали в рамках выставки с тренингов по управлению персоналом. Тема спорная и довольно сложная - НЛП-техники в управлении персоналом отеля.

 

Множество специалистов поделилсь своими компетенциями и провели множество полезных для отельного мира мероприятий.

 

 

Please reload

Наши новости:

 что делали, кого чему учили, где  про что писали, где зачем бывали

© EDU RUSOTELS     6+

© 2010-2020

Центр повышения квалификации персонала гостиничной отрасли

  EDU RUSOTELS