Контактная информация
Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с игровым процессом, финансовыми операциями и техническими проблемами. Мы предоставляем профессиональную помощь в соответствии с требованиями российского законодательства об азартных играх.
Способы связи с технической поддержкой
| Онлайн-чат | Доступен 24/7 в личном кабинете |
| Электронная почта | [email protected] |
| Телефон | +7 (495) 123-45-67 |
При обращении в службу поддержки подготовьте следующую информацию для ускорения процесса решения вопроса:
- Логин или номер игрового счета
- Детальное описание возникшей проблемы
- Скриншоты ошибок при наличии технических неполадок
- Номер транзакции для вопросов по платежам
Среднее время ответа составляет 15 минут через онлайн-чат и до 24 часов по электронной почте.