Условия участия и стоимость

стоимость записи: 7800 р.
код события: 0066
длительность: 4 ак.ч
 
 
Семинар:
 "Продающий" и "бережливый" Housekeeping: бережная эксплуатация и позиционирование номерного фонда гостиницы"

Кому будет полезно:

 

  • руководителю АХС

 

  • главному инженеру отеля

 

  • менеджеру по продажам

 

  • менеджерам по бронированию

 

  • сотрудникам службы приема и размещения гостей

Оплатить прямо сейчас пластиковой картой:

Программа:
 

1. Категоризация номерного фонда по сегментам гостей. Комплектация и стандарты уборки и эксплуатации разных категорий номеров

1. 1. Планировка номеров в зависимости от категорийности – которая будет продавать без рекламы и sales-менеджера

1. 2. Трансформации гостиничного номерного фонда. Динамичные планировки: за и против

1. 3. Взгляд продажника на технологию уборки номера и подготовку его к заселению гостей

1.4. Путь гостя по номеру и правильная раскладка предметов и аксессуаров в номерах и в ванных комнатах

1.5. Типы гостей и таргетированные технологии работы АХС

2. Планирование деятельности руководителя АХС совместно сл службой главного инженера и департаментом Sales&Marketing

2.1. Почему необходимо тесное взаимодействие этих служб отеля? Как планировать внутренние плановые мероприятия в номерном фонде, коррелируя их с Sales&Marketing планом?

Связь стратегических, тактических и оперативных действий в техническом департаменте и АХС с действиями продажников и revenue менеджеров.

2. 2. Обучение специалистов АХС разным видам уборок в зависимости от категории номера и проживающем в нем госте различного сегмента, выбранного отелем

2.3. Работа с персоналом технической службы. Планирование и бюджетирование мероприятий мелкого и более масштабного  ремонта и иного рода преобразований в целях Sales

курсы тренинги для гостиниц гостиница семинар английский для администратора гостиницы курсы для гостиничного бизнеса тренинги для персонала отеля обучение персонала гостиницы курсы гостиница гостиница семинар тренинг для гостиниц повышение квалификации гостиничного персонала администратор гостинциы обучение обучение управление гостиницей гостиничное дело курсы курсы гостиничного бизнеса мастер-классы для отелей

Тренер: Полина Приходько

                

*нажимая кнопку "отправить запрос", Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных, подписываетесь на рассылку edu.rusotels.ru, а также соглашаетесь с иными пунктами "политики конфиденциальности" сайта edu.rusotels.ru