Условия участия и стоимость

Модульный курс: "Hotel Sales Manager"

*нажимая кнопку "отправить запрос", Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных, подписываетесь на рассылку edu.rusotels.ru, а также соглашаетесь с иными пунктами "политики конфиденциальности" сайта edu.rusotels.ru

Для кого будет полезно:

 

  • Управляющих гостиничных предприятий            

  • Старших менеджеров по продажам

  • Директоров отдела продаж отеля

стоимость записи:  12 900 руб.      
код события: 0039

Краткое содержание курса

 

(длительность 6 занятий по 2,5 часа):

 

1. Вводная часть: что продаем, особенности, организация отдела продаж, функционал и должностные инструкции, цели отдела.

2. Навыки и компетенции: персоналии, особенности, опыт и навыки, цели, взаимодействие в отеле, обучение.

3. Инструменты и методы: материалы, коммерческие предложения, презентации, показ отеля, встречи,

телемаркетинг, выставки, другие мероприятия по продажам.

4. Процесс: развитие отношений с лояльным клиентами и начало взаимодействия с потенциальными или желаемыми клиентами, мониторинг рынка корпоратов и туристских агентств, договорная политика и нюансы договоров с туристскими организациями и компаниями, типы продаж и взаимодействия.

5. Действия: продажа номеров, банкетов и конференций, поиск новых клиентов, процесс продажи, воронка продаж, кросс-продажи, бартерное партнерство, активные и агрессивные продажи, встречи с потенциальными клиентами,

электронная коммерция, продажи в социальных сетях, кросс-партнерства, партизанские методы повышения продаж.

6. Анализ: план и бюджет отдела продаж, прогнозы, статистика, доходный менеджмент, ценовая политика.

Тренер: Полина Приходько

                

© EDU RUSOTELS     6+

© 2010-2020

Центр повышения квалификации персонала гостиничной отрасли

  EDU RUSOTELS